近日，酷购商城为进一步提高员工投诉处理技巧，提升服务质量，组织营业部营管员等相关人员参加投诉处理互动式培训。 培训围绕MCRR程序、顾客投诉关键、处理技巧、售后处理及商品初步质量判别方法等方面展开，在讲解中辅以互动，为受训人员日后处理现场投诉积累了经验。

5月17日下午，科环公司名为韩黄叶清堵法的技术革新在余姚市第四届职工技术进步周暨第三批以职工名字命名的先进操作（服务）法命名大会上被列为先进操作（服务）法。此法的运用每年能为企业增收节支百万元，该项目曾被授予余姚市职工五小活动优秀成果一等奖。 会上，科环公司还获得两个合理化

近日，科环公司机电车间电工日班班组荣获2012年余姚市青年文明号称号。 科环公司团总支积极动员青年员工，发扬创先争优和拼搏奉献的精神，投身到公司的各项工作中，以创建青年文明号、青年文明号标兵为契机，开拓进取，无私奉献，为全面提升企业精神文明建设作出贡献。

日前，公司被余姚市人民政府授予2012年度余姚市先进集体称号。

5月11日，科环公司举行电工技能比武活动。本次活动是该公司红五月系列劳动竞赛的第二项比赛。 为肯定和鼓励专业技术岗位能手，激励并推动广大员工学业务、钻技术，科环公司对获奖员工除通报表彰、颁发荣誉证书等精神奖励外，还给予奖金和相应上浮基本工资的物质奖励。

5月11-12日，宁房公司团总支组织直属一支部、二支部团员青年赴鄞州皎口水库户外拓展基地开展以增加团队合作力和战斗力为主题的拓展活动。 活动以非常规和体验式互动形式开展，团员青年们在惊险刺激的空中单杠、团队协作的真人CS实战、依赖信任的背摔、足智多谋的兴王演义等活动中，克服心理障

4月26日，科环公司邀请余姚市卫生局、余姚市安监局相关专家以讲座及现场咨询的形式分批对全体员工进行劳动安全教育培训。 安监局专家用事故案例生动地讲解了安全生产知识、安全防范注意事项。卫生局专家以如何防范职业病、紧急救护等进行了现场演示。专家们还从心理、妇女保健知识和职业安全

4月20日，科环公司在市成职校举行钳工技能比武活动。本次活动是该公司红五月系列劳动竞赛的第一项比赛，比赛分理论知识与实践操作两项内容，员工林渭江荣获总分第一名。 技能比武活动为公司弘扬企业文化，发挥职工学习、创新和竞争能力，提高职工的技能水平和综合素质起到很好的促进作用。

近日,宁波市人民政府通报表彰2012年度工业纳税50强企业,科环公司名列其中。 科环公司秉持高效、务实、拼搏、超越的企业精神，着力打造清洁生产、资源综合利用、节能减排和高性能水泥研发生产四大特色，精细管理、持续创新，连年取得佳绩。公司生产的舜江牌优质水泥已成为宁波地区用户的首选品

近日，科环公司喜获2012年浙江省水泥化学分析大对比全优单位称号，这也是公司自2012年中联杯全国水泥化学分析大对比中获全优单位奖之后所获的又一殊荣。 在本次大对比中，科环公司检验人员凭借扎实的专业能力、精准的检验水平和丰富的工作经验，从众多参赛企业选手中脱颖而出。公司再获全优单